常见问题FAQ
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大模型LLM、智能体Agent、智能体agent Harness 什么关系?
一句话总结:
LLM=CPU;Harness = 操作系统;Agent = 操作系统上跑出来的应用程序。CPU 本身不能读写硬盘,操作系统(Harness)提供内存、驱动、权限,才能让程序完成复杂任务。
Agent(智能体) = LLM(大语言模型,大脑) + Agent Harness(驾驭运行框架 / 基础设施)
1. LLM 大语言模型(Large Language Model)
角色:只负责思考、理解、推理、生成文字,本身没有行动能力,无记忆,无法调用外部系统。
- 能力:读懂自然语言、理解业务文本、做逻辑推理、输出回答;
- 局限:裸 LLM 是无状态的。它不会记住上一轮对话,不能主动调用 ERP 接口、不能读写数据库、没有权限管控,只会 “一问一答”;
类比:一个很聪明,但没有手脚、记不住长任务、不能访问企业系统的大脑。
例子:通义千问、GPT、Claude、混元大模型,都属于 LLM。
2. Agent 智能体(AI Agent)
角色:一个拥有目标、可以自主分步完成任务的数字员工(最终对外呈现的实体)。
Agent 不是单纯的大模型,它可以:
- 接收业务目标(例如:帮我复核本月 ERP 费用单据)
- 自主拆解任务、分步规划
- 调用工具 / API(读取 ERP 数据、查询知识库)
- 根据返回结果自我反思、纠错,循环执行直到任务完成
- 遵守权限,必要时提交人工审批
一句话区分:LLM 负责 “想”;Agent 负责 “想 + 动手执行完整业务任务”。
北极欧AI 套件里的费用审核智能体、Deepseek Harness和WorkBuddy 里的企业智能体,都属于 Agent。
3. Agent Harness(智能体驾驭层 / 运行脚手架)
Harness 原意是马具、缰绳,用来驾驭、约束。
定义:包裹在 LLM 外层,把裸大模型变成可用 Agent 的整套工程基础设施。除了大模型本身,剩下全部都是 Harness。
经典一句话:If you are not the model, you are the harness. 只要不是模型本身,就是 Harness。
Harness 包含的对接ERP场景核心组件
- 任务编排循环(ReAct/Plan-Act-Obs):控制 Agent 多轮思考→调用工具→拿到结果→再思考的闭环;
- 工具网关:对接外部 API(ERP、数据库、文档系统,就是 WorkBuddy 连接 ERP 的接口层);
- 记忆 & 上下文管理:短期对话上下文、长期业务知识库,自动压缩、召回业务数据;
- 安全沙箱与权限护栏:最小权限、敏感操作审批、操作拦截、防止 Agent 越权篡改 ERP 单据;
- 状态管理、异常容错、审计日志:记录每一步操作,出错重试、任务断点续跑;
- 审批策略:高危业务动作(如修改凭证)强制人工复核。


