流程定义、多级审批
企业在日常工作中,根据业务需求,往往需要对单据进行多级审核,系统提供了可以根据实际业务需求通过可视化流程定义工具设置审批条件、审批节点;为系统中的业务单据配置多级审批功能,并通过及时的消息通知机制驱动企业内部的业务运行。
文件存储
- 客户跟进时难免回涉及到多方面的文档资料,如报价、合同、方案、意想书等,用一般的CRM系统,文档都只能手工的处理、保存,在CRM系统中可以链接Word、Excel、PPT等多种格式的文件,做到客户跟进有据可查,可及时调阅所有历史跟进文档。
- 独立的行政文档中心:文档可按类别、名称等属性分类,相关人员可以到软件中随时调用自己所需要的文档资料,也可上传文档资料供别人使用。
- 文档管理模块相当于企业的文控中心,可以实现将部门或个人文件安全的存储在系统中,可根据权限设置文档、图片、个人资料共享。
邮件管理:
- 系统提供了强大的电子邮件系统,实现了外部邮件和内部邮件的统一。除发送内部邮件外,用户可以设置任意个外部邮件服务器,用于外部邮件收发。电子邮件系统支持所有允许设置支持POP3收邮件协议和SMTP发邮件协议的邮件服务器,并提供了完善的个人通讯录和公共通讯录。系统还提供全面的权限管理功能,对电子邮件进行统一处理和存储,保障公司邮件资源的安全,同时也保障了客户信息的安全。
业务提醒、信息报警
- 业务提醒:系统依据业务流程的上下游推动关系,自动为相关操作员提供业务数据提醒,告知操作员应该做那些处理,也就是通常所讲的工作流;(表明存在待处理的10条信息)
信息助手、快速辅助
- 操作员在制作业务单据时,需要知晓相关业务或数字信息的情况,
- 系统支持(F2健)自动显示信息助手,在信息助手中快速提示相关业务数字信息,
- 来快速帮助操作员判断处理信息;
快速录入、模糊过滤
- 为方便操作人员使用软件,数据录入窗口多采用选择、下拉的操作处理方式;系统在处理大数据量信息选择时采用了模糊查询、自动过滤的处理机制,从而达到了快速帮助操作员选择商品、客户、供应商等信息;提高软件的使用性能;
- 选择式窗口可支持数据量达15万条,在使用性能上与2000条数据效果一样,没有任何延迟感;
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